Gordon Freeman
Náš hrdina, tedy postava, za kterou hrajete. Gordon je vlastně (spíše byl) obyčejný vědec. Teď má k obyčejnosti asi stejně daleko jako k vlastnímu klidu. Jednou takhle přišel pozdě do práce a spustil "bežný" experiment s vysoce nestabilní látkou a v dalším okamžiku ztratil vědomí. Když se probral, byla většina komplexu Black Mesa v troskách a všude se proháněla kvanta ne příliš přátelsky nakloněných oblud. To vše je ovšem už minulost. Teď se Gordon ocitá v City 17 a leží před ním další napínavé dobrodružstvi.Dr. Eli Vance
Vědec, Gordonův přitel a jeden z mála kteří přežili Incident v Black Mesa. Dříve by si těžko dokázal představit, že se stane vůdcem odboje v městě obsazeném podivnými vojáky. Bohužel pro něj se toto stává realitou a poklidný život se mění na boj o přežití. Jako spravný vědec zřídí v základně novou laboratoř a snaží se přijít na cokoliv, co může Gordonovi pomoci v boji proti nepřátelům.odboje v městě obsazeném podivnými vojáky. Bohužel pro něj se toto stává realitou a poklidný život se mění na boj o přežití. Jako spravný vědec zřídí v základně novou laboratoř a snaží se přijít na cokoliv, co může Gordonovi pomoci v boji proti nepřátelům.
Alyx Vance
Eliho dcera, její matka zemřela při Incidentu. Spolu s otcem je součástí odboje a zároveň je také jeho asistentkou při výzkumech. Jedna z mála postav, které Gordonovi pomáhají přimo v boji. Je dobrá špionka a průzkumnice a zpět na základnu přináší spoustu cenných informací.Barney Calhoun
Bývalý člen ostrahy komplexu Black Mesa. I on se ocitá v City 17 a stává se odbojovým bojovníkem. Většinou ho potkáme na ulici, jak vede skupinky odbojářů v boji s cizými vojáky.Dr. Issac Kleiner
Další z vědců, který se ocitl v City 17. Jakoby náhodou se jedná o Gordonova bývalého učitele z MIT. Zároveň mu pomohl získat místo v Black Mesa. Má svou vlatní laboratoř v odlehlé části města a podle jistých informací je to právě on, kdo objevil a zkonstruoval "zbraň" Manipulátor.Otec Gregory
Kněz, jednoho dne si řekl, že už se nebude dívat na kvanta příšer, která se mu proháněla pod okny. Tak vzal svoji starou brokovnici a šel je všechny postřílet ve jménu božím. Je to Gordonův přítel a pomáhá mu buď osobně svojí brokovnicí, nebo pro něj připravil několik překvapení z nihž nebudou mít jeho nepřátelé radost.Dr. Judith Mossman
Kolegyně dr. Eliho, není o ní známo moc podrobností. Zatím byla k vidění pouze v jednom z videí, jak vede Godrdona do Eliho laboratoře. S Gordonem se setkává osobně až tam, protože nebyla (překvapivě) součástí týmu z Black Mesa. Nicméně ví vše o jeho předchozí akci - drby se šíří rychle.